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突击检查窗口服务 崭新姿态迎接用户

日期:2021/03/17 点击:121

  2月19日,由客户服务中心负责人邓国东带队,前往市政务中心、科创园政务中心供水服务窗口,对节后工作情况、服务现场管理情况进行突击检查,同时,传达皇家金堡游戏网址疫情防控安排,对供水服务窗口服务工作提出新要求。

  据悉,为进一步落实深化“放管服”改革,优化营商环境,不断加强窗口单位服务态度、服务质量和工作纪律管理,自2019年6月5日皇家金堡游戏网址供水服务窗口入驻政务网点以来,按照日常业务、服务质量、疫情防控、出勤情况等工作要求,一直要求入驻人员严格按照皇家金堡游戏网址和各政务网点管理要求执行。同时也获得市政务中心的充分肯定。



  目前,随着优化营商环境工作的的不断深入,围绕供水服务事项,进一步转变供水服务观念,提升服务效率和服务质量,提高用户获得感和满意度,是供水企业努力改进和持续提升的主要方向,也是政府评判城市供水服务工作重要组成部分。下一步,供水服务窗口要进一步以方便群众、方便用户,满足用户需求为目标,持续改进和完善供水服务工作,进一步提升皇家金堡游戏网址对外服务的企业形象。

 

 (客户服务中心  简丽)

 


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