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客户服务中心前往城厢街道办对接联系供水服务工作

日期:2021/05/06 点击:32

  近日,客服中心副经理万晓蓉带队,前往城厢街道办事处,与办事处主要领导和相关负责人进行座谈交流,积极对接协调供水服务工作。

  座谈会上,双方就需要协调解决的问题,尤其是涪城区范围内涉及小区庭院消防水费欠费、老旧小区改造以及服务进社区、党建交流、工会组织互动等方面进行了深入交流。

与社区人员交流相关事宜.jpg


  双方一致表示:在今后工作中加强交流沟通,及时通报信息,有效化解供水企业后顾之忧,促进辖区范围内供水服务工作上台阶,以提高供水保障为基础,以提升供水服务质量为重点,努力打造和不断优化营商环境,不断提升用户用水获得感和满意度。

  下一步,客服中心将根据供水服务实际情况结合部门工作重点,从解决供水服务实际问题出发,以用户用水需求、用水知识宣传、便民服务、党建工作、工会互动等方面为结合点,尝试与社区建立友好联系,加强优势资源合理利用,以供水服务进社区、志愿者活动等服务形式积极为社区居民提供服务,切实将为民服务落到实处,科学有效地提升供水服务水平。

 

(客服中心 :袁奚)


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